Qualitätsmanagement gelebt!

Verschiedenste QM-Instrumente kommen nicht nur zur Kontrolle des Reinigungs-ergebnisses, sondern speziell auch in der Vorbereitung und Ausführung der Dienstleistung zum Einsatz.

Dadurch werden Potentiale zur Kosteneinsparung, Effizienz- und Qualitätssteigerung aufgedeckt.

Telefonische Abfrage beim Kunden
monatliche, schriftliche Kontrolle mit Dokumentation Besuchs- und Zustandsberichten


3-fach kontrollierte Sauberkeit zur Qualitätsmessung

Selbstkontrolle der Reinigungskraft
Die Reinigungskraft muss für die geleistete Arbeit täglich unterschreiben.

Kontrolle durch den Objektleiter
Der Objektleiter scannt jeden Besuch und verfasst einen Besuchsbericht.

Bestätigung des Reinigungsergebnisses durch den Kunden:
Wir rufen Sie regelmäßig an (Frequenz nach Wunsch) und fragen nach der Qualität der Reinigung.
Zusätzlich bewerten Sie unsere Leistung am Monatsende mit dem Schulnotensystem.

Das gewährleistet einen hohen Stand an Qualitätstreue und verschafft uns bei Problemen extrem kurze Reaktionszeiten